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新加坡旅游管理學院
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新加坡旅游管理學院成立于1987年, 是新加坡國內的隸屬于新加坡全國旅行社協會獨資擁有的附屬機構。新加坡旅游管理學院的組織宗旨是提升專業水準,服務以及旅游業的效率。

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新加坡旅游管理學院共培訓了超過30,000名學員。本學院也為旅行社,旅游勝地,酒店,旅館,航空公司,政府部門等提供特別設計課程,以滿足不同領域與公司的個別需求。


TMIS的國際學生來自馬來西亞、印尼、印度、緬甸、柬埔寨、越南、南韓和中國,所以新加坡旅游管理學院有‘迷你聯合國’之稱。為了確保我們的理念能永續經營,TMIS在制定策略目標時,采用《在新加坡奠定穩固的基礎,向區域發展,成為本區域的最優秀的觀光和旅游培訓學院》

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新加坡旅游管理學院專業排名

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新加坡旅游管理學院優勢專業:

WSQ酒店與住宿服務證書與WSQ旅游大專文憑

課程大綱

WSQ 酒店與住宿服務證書

  • 與賓客交流

  • 工作安全

  • 為賓客提供保安

  • 處理賓客入住

  • 處理賓客退房

  • 維系賓客關系

  • 促進旅游業

  • 處理機票購買與預定 - 額外科目

WSQ 旅游大專文憑

  • 發展以及貫徹經營策略

  • 遵守法律規定

  • 制定并實施預算

  • 管理培訓

  • 聘請員工

  • 評估員工

  • 處理終止、解雇以及辭職事件

  • 進行情勢分析

  • 開發營銷策略

  • 管理購買以及接收的程序

  • 銷售最優化

  • 管理服務操作(SETA)

  • 管理節目呈現

  • 管理訪客服務

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新加坡旅游管理學院專業課程:

1、新加坡旅游管理學院旅游從業者高級英語證書(Certificate in Advanced English for Young Tourism Professionals)

旅游從業者高級英語證書課程可以使學生掌握旅游業及飯店業所要求的具有一定深度和廣度的語言和技巧,以達到順暢自信地交流。此課程教授的內容包括英語語法和單詞,形式是聽、說、讀、寫。

課程宗旨:這個課程讓學員能學到基本的聽、說、讀、寫四方面語言能力。學員也能學習到英語不同的語法和詞匯。在課堂上不同有趣的主題將會建立起學員應用英語的自信心。

完成課程后,學員能夠:

·書寫便條,如:電郵、明信片、書信與填寫表格。

·在熟悉的課題里,做簡約的閱讀理解和翻譯。

·了解在初級課程里的文法和不同場合的用法。

·知道流利的英語對日常生活帶來的便利。

·以流利的溝通技巧在正式和非正式場合有基本自信的交流。

·使用簡單的句型結構正確的使用英語與人交談。

·在不同的情況下扮演適當的角色以及利用流利的溝通技巧。

·通過不同的場合提升認字能力。

·應用如何對未知單字理解并且配合適當的表情與對標點符號的理解以流利的英語演講。

·在聽眾前做演講。

·代寫 的成功之道:收集并擴充構思,闡明和優化構思以及草擬、修訂和編輯。

·學習到如何獨立代寫 的技巧。

2、ITE旅游服務技能證書課程

旅游業概況簡介,卓越的顧客服務,票務及預定系統,旅游英語作業(順利完成課程的學員,將獲得由本院與新加坡工藝教育學院聯合頒發的ITE旅游服務技能證書。)(費用:4400新幣)

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3、WSQ酒店與住宿服務證書與WSQ旅游大專文憑

關于 WDA

新加坡勞動力發展局(WDA)隸屬新加坡勞工部的法定機構,主導人力資源的發展,提高雇員與求職者的技能和競爭力,并且建立一支能不斷適應新加坡經濟變化需求的勞工隊伍。

新加坡勞動力發展局(WDA)授權新加坡旅游管理學院(TMIS)的職業中心為技能考核中心。在《受雇能力技能系統》(WSQ)的框架下為人力資源作技能測試。幫助學員和在職人士的技能受到國家標準的承認。


關于 WSQ

新加坡《受雇能力技能系統》(WSQ)是一個綜合了繼續教育與培訓的認證系統。

基于先前的新加坡國內技能認證(NSRS)而發展定型。它在各個產業領域都設置了認證標準。WSQ認證涵蓋在職人士、求職者和離校者等,并為他們提供各類技能證書以及資格證明。

WSQ認證提供必備技能考核的平臺,并提供人力資源需求信息來幫助在職人士、求職者和離校者規劃職業生涯。


課程目標

這個課程適于有意加入公共或私人旅游企業的學員。課程由旅游資深從業人員設計,并由這個領域中的專家授課。這就保證了課程內容與行業操作的緊密結合和時效性,提高了畢業生的競爭力。畢業生能掌握豐富的知識和能力,這些都是在旅游業、酒店住宿業或其他服務行業中必不可少的技能要求。

4、國際旅游專業文憑課程

國際旅游初級文憑:旅游業的商業環境,地理區域的旅游計劃,陸路/水陸/空路交通,旅游手續/旅游配套,旅館,顧客服務,機票與費用(一),旅游業科技。

5、國際旅游顧問文憑

地理區域的旅游計劃,陸路/水陸交通,銷售技巧,旅游配套,住宿(旅館除外),法律與條規,機票與費用(二)(學完國際旅游專業文憑,可考取IATA-UFTAA國際證書。)

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新加坡旅游管理學院入學要求

旅游管理英文證書課程

1、年滿16周歲

2、具備至少10年正規教育(即高一畢業或相同學歷)

3、通過新加坡旅游管理學院入學評估

WSQ酒店與住宿服務證書課程/WSQ旅游大專文憑課程/ IATA-UFTAA國際旅游大專文憑課程

1、年滿16周歲,不超過29周歲

2、具備至少10年正規教育(即完成高一學習或相同學歷)

3、雅思5.5或托福550

4 通過新加坡旅游管理學院英語入學考試

南十字星大學旅游管理商務學士學位課程

1、年滿16周歲,

2、具備至少12年正規教育(即高中畢業或相同學歷)

3、雅思5.5或托福550或通過TMIS英語入學考試

4、通過南十字星大學入學評估



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